Política de Devolução

Você pode devolver a maioria dos itens novos e não abertos dentro de 30 dias após a entrega para obter um reembolso total. Também pagaremos os custos de envio de devolução se a devolução for resultado de nosso erro (você recebeu um item incorreto ou defeituoso, etc.).

Você deverá receber o reembolso dentro de quatro semanas após a devolução. seu pacote para o remetente de retorno, no entanto, em muitos casos, você receberá um reembolso mais rapidamente. Este período de tempo inclui o tempo de trânsito para recebermos o seu retorno do remetente (5 a 10 dias úteis), o tempo que levamos para processar o seu retorno assim que o recebemos (3 a 5 dias úteis) e o tempo que demora seu banco para processar nossa solicitação de reembolso (5 a 10 dias úteis).

Se precisar devolver um item, basta acessar sua conta, visualizar o pedido usando o link "Pedidos completos" em Minha conta menu e clique no botão Retornar item (s). Iremos notificá-lo via e-mail do seu reembolso assim que recebermos e processarmos o item devolvido.

Envio

Podemos enviar para praticamente qualquer endereço do mundo. Observe que há restrições em alguns produtos e alguns produtos não podem ser enviados para destinos internacionais.

Quando você faz um pedido, estimamos as datas de envio e entrega para você com base na disponibilidade de seus itens e opções de envio que você escolher. Dependendo da operadora de frete que você escolher, as estimativas de data de envio poderão aparecer na página de cotações de frete.

Observe também que as taxas de frete para muitos itens que vendemos são baseadas em peso. O peso de qualquer item desse tipo pode ser encontrado em sua página de detalhes. Para refletir as políticas das companhias de navegação que usamos, todos os pesos serão arredondados para a próxima libra cheia.